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副業・転職

【携帯ショップ店員の転職活動】面接で退職理由を聞かれたときなんて答える??

携帯ショップの仕事が嫌になって転職活動をしてるケド…
面接退職理由って正直に答えていいの??
携帯ショップ店員から未経験の異業種に転職したいけど…
なかなか面接が通らなくて困っている…

携帯ショップでの仕事が嫌になって転職を考えてる人っていっぱいいると思います🤔

それから…前の仕事が嫌になって辞めてるのに、希望企業の面接官から退職理由を聞かれたらなんて答えていいのかちょっと困りますよね…😅

結論…❗❗

転職活動の面接で退職理由を聞かれたときは、本音をそのまま面接官に伝えるのは辞めたほうがいいです🙅❗❗

転職活動のゴールは相手から採用💮をもらうことです

そして、希望の企業から採用をもらうためには…

自分を雇うことで自社にメリットがあると思わせることが重要なんです💡

特に、、、携帯ショップ店員から未経験で異業種に転職を希望しているならなおさらです🙌❗❗

この記事では、転職先の面接官から携帯ショップをやめた理由について聞かれたときのベストな答え方について解説しています💁✨

携帯業界から異業種に転職したい人はぜひ最後まで見ていってくれたら嬉しいです💖

この記事がおすすめな人
  • 携帯ショップから転職を考えている人💨
  • 転職活動中の人💼
  • 携帯ショップをやめたいと考えてる人😣

こんにちは。めんだこです🐙.。o○

携帯業界で10年近く働く一般人です🐒

ブラックすぎる労働環境のショップから退職代行を使って別のショップへ転職したことがあります🤣

携帯業界の裏側と携帯ショップ店員のためのスキルアップについて情報発信しています📢

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画像:Freepik – jp.freepik.com

【携帯ショップ店員の転職活動】面接で退職理由を聞かれたらなんて答える!?

採用する側の気持ちを考えよう☆

携帯ショップでの仕事が嫌になったから転職したい…❗❗

その気持はめちゃくちゃわかります…😖💦

わたしも前のショップは職場自体が嫌になって辞めたのでよくわかります…😔

ケド…

繰り返しになりますが、転職活動のゴールは相手から採用をもらうことなんです🙌

採用する側からしたら、前職の不平不満を愚痴っぽく言う人を採用したいと思いますかね😣❓

相手から採用をもらうためには、自分を雇うことで自社にメリットがあるんだと思わせることがキモだと説明しましたが…

じゃあどうすれば相手に自分を雇うことをメリットと感じてもらえるの❓

って感じると思います😅

希望の企業から採用をもらうためには、雇う側がどんなことを考えているのかを知る必要があります🤔

そもそも採用側がどんな人だったら雇いたいと思うのか…

採用する側の気持ちをまとめてみました📋↓↓

💮採用する側の気持ち🌱
  • 前職に何かしらの不満があってやめたことはわかっている🤔
  • 人を雇うのにはお金がかかる💸
  • お金をかけて採用するのだから自社に貢献してほしいと思っている💪
  • できれば長く働いてほしい👔
  • 自社の組織の一員としてチームワークを発揮できる人か見極めたい🔍

そもそも…

採用する側も自社に転職希望してきている人は、前職に何らかの不満があってやめたということはわかっています🤣

だから、ネガティブな理由で退職することが悪いことではありません✋✨

もし、ネガティブな内容を退職理由としてあげるなら

その問題に対して自分で改善する努力をしたかどうかがポイントになってきます👀

例えば…

残業が多い、休日が少ない、ワークライフバランスが取りにくい

と言った不満があったなら、

会社に業務改善要望をあげたのかどうなのか…という具体的行動を取ったのかどうかも聞かれます👂

もし、前職の不平不満ばかりを挙げて単純に…

嫌なことがあったからやめましたー
だから御社で働きたいですー✨

では、、、

自社でも似たようなことがあったらすぐやめてしまうのではないか…💧

と思われてしまいますし、ビジネスパーソンとしてはあまりにも幼稚すぎます…😅

そもそも…企業側のホンネとして🤭

人を雇うというのはとてもお金のかかることなんです💸💧

人ひとり雇うにしても、毎月25万円払うとしたら年間で300万円もお金がかかります😣

これだけのお金を払うんだから、企業としてはそれに見合った貢献をしてほしいと考えています📈

できれば、長く働いて会社に利益をもたらしてほしいと思っています🌱

自社で不満と感じることがあったら、それを改善する努力をして、長く働いてくれる素質がある人かどうかも見られているんです👀🔍

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嘘の退職理由はNG!!

じゃあポジティブな退職理由だけ用意しとけばいんじゃね❓

と思った人もいるかも知れませんが…

嘘の退職理由は絶対にNGです🙅🚫

面接官はこれまでに何十人と面接してきているので

取ってつけたような嘘の退職理由は簡単に見抜かれますし

嘘をつくような人だと思われてしまうと、その時点で信用を失い絶対に採用はもらえません✋🚫

前職で不満があったから辞めたというのは別に悪いことではありませんからね😌

あくまで面接という場で、前職の不平不満を愚痴っぽく言い、なんの改善努力もしなかったと思われてしまうと印象が悪い…😥

ということです😌

退職理由NGパターン

よくありがちなNGパターンの退職理由を見てみましょう😖

それでは、弊社への志望動機と前職の退職理由を教えてください
はい。
まず、御社へ志望した理由のひとつとして
これまで自分は携帯ショップ店員という販売の仕事しか経験がなく
このままでは将来が不安だったため
御社へWEBマーケターとして長く働きたいと思い応募しました。
WEB広告の需要は、これからも伸びていくと考えているので
長期で働けると思ったのも理由のひとつです。
また、前職の退職理由としては、
サービス残業が状態化しており、希望休も取れず
ワークライフバランスがとれなかったのと
無理な販売目標を達成させるために従業員に携帯電話の契約を
強いるような環境に耐えられなくなったためです。

↑↑この志望動機と退職理由がNGな理由はコチラです💁↓↓

  • 自分のことしか考えていない印象を与える🙅
  • 面接官に自分を雇うメリットをアピールできていない😣
  • 自分の思いどおりにならなければすぐ辞めてしまうのではないかという印象を与える😥

そもそも転職理由として、「今の仕事では将来が不安だったから」というのも弱いですし

絶対安泰な業界なんて存在しません🙅🚫

「WEB広告業界なら伸びしろがあるからWEBマーケターとして長く働けると思った」

という理由も、環境に乗っかるだけの無責任な人…という印象を与えかねません😥

さらに、退職理由として挙げられた

「サービス残業が状態化していて希望休が取れない、目標達成のために従業員に不要な携帯電話の契約を強いていた」

という部分ですが、これ自体は会社に問題がありますが

会社に属する一員として、

  • 業務の改善要望はあげたのか❓
  • または業務改善案を出したのか❓

といった行動はしたのかどうかも採用するがわからしたら気になるとことです🤔

世の中に全く不満のない完璧な会社なんて存在しません

人と同じでどんな会社でも、多かれ少なかれ問題や不平不満は必ずあります😣💦

少し嫌なことや不満があっても、

すぐに辞めずに、まずは他の従業員や会社のために業務改善に向けた行動をしてくれるような人を企業は欲しがっているんです💪

退職理由OKパターン

次に、同じ内容でも面接官に好印象を与えられるOKパターンを考えてみました💁

少し長くなりますがごめんなさい😅🙏

弊社への志望動機と前職の退職理由を教えてください
 前職では、携帯販売をやっておりましたが、業務の中でInstagramやSNSを使った集客企画を担当したことがありました。

そこで、自分の企画したコンテンツが集客につながったことがあり、とてもやりがいを感じWEBマーケテイング業界に興味を持ちました。

前職ではお客様が知らない新しい商品やサービスを提案する仕事をしてきましたが、
その経験を活かし、御社でもWEBマーケティングと言う手法を知らない方に、新しい集客策として提案するお役に立てるのでは考えています。

退職理由についてですが、

前職の労働環境として、月に15時間のサービス残業が常態化していたり、本来は月に3日取得できるはずの希望休も、現場責任者に希望日の提出を禁止されていました。

また、無理な販売目標を達成させるために、毎月従業員に携帯電話の新規契約を強要するような風潮もありました。

契約を強要された携帯電話料金の支払いも、毎月5000円ほどかかっており、会社から補填されることもありませんでした。

こういった労働環境に不満を持つ人がわたしの同僚にもおり、直属の上司より上の方々に相談しましたが改善されることはありませんでした。

もっと自分のワークライフバランスを改善したいと思い、退職を決意いたしました。

  • 前職での経験を新しい職場で活かそうという意気込みが感じられる💪✨
  • 退職理由が単なる不満ではなく具体的📃
  • 前職の不満だけじゃなく改善に向けた行動をしたことを語っている🏃‍
  • 転職理由がポジティブで前向きな印象を与える🙆‍

NG例の退職理由と比べると、前職に不満があったのは同じですが

放置せず、会社の問題として捉え、上司に相談したり

改善に向けた行動を起こしているところがポイントです💡

実際の面接では改善に向けてどういった相談をしたのかより内容を深掘りされると思うのできちんと応えられるようにしましょう💁

採用をもらうために、それっぽい回答を用意しておくのもひとつの手ですが、できれば事実を伝えたほうが説得力が増します📈

今まさに、携帯ショップでの仕事に不満を感じで転職を考えているようならまずは改善に向けて行動してみましょう🏃‍💨

改善されてもされなくても行動した事実は自分の経験になりますからね😊

【携帯ショップ店員の転職活動】退職理由を答えるときのポイント

🙆退職理由を答えるときのポイント💡
  • 相手の会社のことをしっかり調査する🕵‍♂
  • 転職先で自分の経験をどう活かせるかアピールする🙋
  • 退職理由はポジティブに言い換える🔁
  • 嘘の退職理由は絶対NG🙅
  • 前職の不平不満だけを述べるのもNG🚫

面接で退職理由を答えるときのポイントは

相手の会社のことをしっかり調べ、自分を雇うことで相手の会社にメリットがきちんと整理することと退職理由をポジティブな印象で伝わるように答えることです🙌✨

相手の企業も、求職者が前職に何らかの不満があって辞めたことは承知していますし

それを踏まえた上での自社で長く貢献してくれるかどうかを見極めたいと思っています🔍👀

スキルを身につけてから転職したほうが採用率高☆

携帯ショップ店員から未経験の業界に転職したいと思っている人はたくさんいると思います🤔

そう思っている人の多くは

接客業が疲れた…
ノルマに追われる営業はもうやりたくない…

↑↑っていう理由がほとんどでしょう…😅

だから接客や営業以外の仕事に転職したいと思う人が多いんですが…

未経験の業界に転職するとなると、その時点で面接する側からしたら

今まで接客業をやってきたのに、どうして未経験の業界にチャレンジしてみたいと思ったんだろう…

みたいなところが気になっちゃいます🤔

その時に、、、

携帯ショップでの接客が嫌になったからです …
毎月ノルマを追いかけるのに耐えられなくなったからです…

っていう理由だけでは、、

じゃあうちの業界じゃなくてもいいんじゃない…❓

と思われてしまい、

結果、採用がもらいにくくなってしまうんです😭💔

そこで、、、、❗❗

絶対に身につけておいたほうがいいのが、携帯ショップ店員とは関係のないスキルや実績なんです…🙌✨

携帯ショップ店員とは関係のないスキルや実績を持っていれば…

未経験の業界に転職するときに自分の経験として相手の会社にアピールできるからです👍✨

近年注目を集めているのがプログラミングやSNSマーケテイングといったWEB系・IT系のスキルですね👨‍💻

IT産業は、これからの政府のDX化推進の動きと合わさって、5G通信の普及、AIの普及によってどんどん需要が伸びていく業界です📈

総務省の調査によると、2030年頃にはIT業界は16万人から最大で79万人の深刻な人手不足が予想されてる業界です🤔

引用:総務省

数年先の需要も見込める業界なので、IT系のスキルを身に着けておけば、少なくとも10年は職に困ることはないと思っています💪✨

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面接対策は転職エージェントでサポートしてくれる

面接で退職理由を聞かれたときの答え方のポイントはわかったけど
やっぱり面接は緊張する…💦

という方は、転職エージェントで面接サポートをしてもらいましょう💁

転職エージェントを使うことで、自分の強み弱みを整理できたり、適性に合う求人、

エントリーシートの添削から面接対策まで手厚いサポートを無料で受けることができます💖

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まとめ

  • 転職活動のゴールは相手から採用をもらうこと💮
  • 採用する側の気持ちを考える🤔
  • 相手の会社はお金をかけて人を雇うのだから長く貢献してほしいと思っている🌱
  • 嘘の志望動機・退職理由は信用を失う💔
  • 志望動機と退職理由はポジティブな印象になるように伝える✨
  • 携帯ショップから未経験の業界に転職したいならスキルを身に着けたほうがいい🙆
  • 転職エージェントなら面接サポートも無料💖
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